Es el momento de conocer y entender todos los pasos y requisitos que debes seguir para cerrar una cuenta de ahorros Bancolombia. Quédate hasta el final y presta atención a todos los pasos que te explicaremos con detalle.
Documentos para cerrar una cuenta de ahorros Bancolombia
Índice de la Página
Los documentos más importantes que todos deben tener para cerrar la cuenta son:
1. Un documento de identidad válido
2. Una tarjeta de débito o, si no la tiene, una libreta de depósitos.
3. Deberá acreditar que es menor de edad y está representado legalmente. No debe tener una validez superior a 90 días.
4. Debe presentar una carta solicitando la cancelación de su cuenta corriente. Si tiene un saldo positivo en la cuenta, debe indicar el importe del saldo en la misma carta. También debe indicar cómo desea recibir el saldo de su cuenta.
5. Debe ser el propietario de la cuenta para cancelarla. Si usted no puede hacerlo, un tercero puede hacerlo en su nombre si tiene un poder especial o general.
Si quieres cancelar una tarjeta de crédito en bancolombia, pincha en le enlace anterior y te mostraremos de una manera fácil y paso a paso como dar de baja una tarjeta de crédito en bancolombia.
Pasos para cancelar la cuenta de ahorros Bancolombia
Si quieres cancelar tu Cuenta de Ahorros Bancolombia, especialmente si pretendes hacer un traspaso de fondos, debes realizar ciertos pasos. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:
Pasos para eliminar una transferencia prevista de la cuenta
1. En primer lugar, ingresa a la página oficial de Bancolombia.
2. Ahora tienes que buscar una de las opciones llamadas Sucursal Virtual Persona. Si no lo encuentra, lo encontrará en la parte superior derecha de la página.
3. Ahora tienes que entrar en la plataforma con tus datos.
4. Una vez iniciada la sesión, diríjase a la sección de Referencias.
5. Una vez seleccionada, aparecerá un menú en el que pulsará sobre Ver transferencias programadas.
6. Ahora busque el programa que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
7. Compruebe si los datos son correctos y confirme la solicitud de eliminación.
Descubre las 3 formas para cancelar una cuenta de ahorros en Bancolombia
La información anterior es sólo para borrar las transferencias programadas. Ahora te mostraremos los pasos y métodos a seguir para cancelar y dar de baja tu cuenta de ahorros Bancolombia.
Cancelar una cuenta de ahorros Bancolombia Online
Debes ingresar nuevamente a la plataforma de Bancolombia.
Ahora inicie sesión con sus credenciales y vaya a la categoría de productos. Se encuentra en la parte superior de la ventana.
En las opciones, seleccione Productos de Terceros y luego haga clic en el botón Gestionar Producto.
Aquí, la plataforma le pedirá que introduzca una clave dinámica. A continuación, haga clic en el botón Aceptar.
A continuación, tienes que buscar la cuenta que quieres eliminar y comprobar si la información es correcta.
Cuando esté seguro, haga clic en el botón «Eliminar».
En el último paso, debes asegurarte una vez más de que el proceso se ha realizado con éxito y enviar la confirmación de eliminación resultante.
Cancelar cuenta de ahorros Bancolombia Por teléfono
También puede cancelar el servicio por teléfono. Para ello, debe llamar a la línea de ayuda nacional. Debe tener en cuenta que no es posible cancelar su cuenta de esta manera si no tiene una conexión programada.
El número al que hay que llamar también depende de dónde se encuentre. Por ejemplo:
Bogotá: (57-1) 343 00 00.
(57-4) 510 90 00.
Cali: (57-2) 554 05 05.
Cartagena: (57-5) 693 44 00.
Bucaramanga: (57-7) 697 25 25.
Barranquilla: (57-5) 361 88 88.
Pereira: (57-6) 340 12 13.
Para todo el país: 01800 09 12 12345.
Si se encuentra en el extranjero, también puede cancelar la misma solicitud a través de este canal. El único inconveniente es que sólo es posible si estás en Estados Unidos o en España. En ambos casos, deberá llamar al (1) 866 379 97 14 o al (34) 900 995 717.
A continuación, deberá seguir los siguientes pasos para rescindir correctamente el contrato.
1. Llame al número correspondiente según su ubicación.
2. Pase a la opción 3 una vez que se haya iniciado la llamada o la alerta automática. Activar, registrar y alertar al servicio.
3. A continuación, deberá facilitar su DNI o el número de identificación que figura en su tarjeta de identidad. A continuación, pulse inmediatamente el botón «#».
4. A continuación, se le pedirá que introduzca su contraseña maestra. Una vez introducido, deberá seleccionar de nuevo la opción 3 para eliminar su cuenta registrada.
5. Para eliminar la cuenta, debes seleccionar la opción número 1 ‘Eliminar la cuenta registrada de Bancolombia’.
6. Si el procedimiento se ha completado en este punto, por favor cuelgue ya que la cuenta ha sido eliminada de los registros del banco.
Procedimiento para cerrar la cuenta de ahorros Bancolombia A La Mano
Bancolombia A La Mano es una aplicación muy versátil que te permite realizar diversas transacciones desde tu teléfono móvil. Las transacciones se pueden realizar de forma segura a través de una línea exclusiva de Bancolombia A La Mano. Para ello, llame al 01-8000-945555 y siga las instrucciones presentadas.
Procedimiento para cerrar una cuenta de ahorros Bancolombia a nombre de la empresa
No hay complicaciones y el procedimiento no difiere del descrito anteriormente. La única condición es que la persona que desee cancelar la cuenta a nombre de la empresa sea únicamente el representante legal de la misma.
En caso contrario, deberá acudir a su sucursal y presentar las siguientes condiciones y documentos
(1) Documentos que confirmen su identidad
(2) Una tarjeta de débito
(3) Se debe presentar el carnet y la prueba de existencia y de representante legal. Recuerde que estos documentos deben tener una validez de 90 días.
(4) También debe presentarse una declaración escrita que explique los motivos de la cancelación.
(5) Si tienes dinero en tu cuenta, puedes especificar cómo quieres recibir el dinero.
Recomendaciones de Bancolombia para la cancelación de cuentas
Siempre es recomendable que conozca los diferentes métodos y requisitos que debe presentar, según el método de cancelación que elija. Además, asegúrese de que todo está en orden, por ejemplo, que no ha habido traslados no programados y que no se ha perdido ningún documento importante.